Schallschutz im Callcenter mit Schallabsorbern

Laute Geräusche und störender Bürolärm sind häufige Ursachen für eine schwindende Arbeitsmoral und Gesundheitsprobleme der Arbeitnehmer. Außerdem wirkt es auf den Kunden immer sehr unseriös, wenn viele Geräusche im Hintergrund das Telefonat stören. Da sich die Seriosität eines Unternehmens unumgänglich auf die Kaufbereitschaft der Kunden niederschlägt, ist es deutlich verkaufsfördernder, wenn während des Verkaufsgesprächs am Telefon absolute Ruhe im Hintergrund herrscht. Durch den gezielten Einsatz von professionellen Schallabsorbern kann dies problemlos realisiert werden.

Akustik Tischabtrennung SH080
Akustik Tischabtrennung SH080

Akustikelement SH006 mit Montagerahmen
Akustikelement SH006 mit Montagerahmen

Akustikelement SH030H und Akustiksäule SH070
Akustikelement SH030H und Akustiksäule SH070

Warum wirken Callcenter und Großraumbüros so laut?

Im Akustikbau wird zwischen schallabsorbierenden und schallreflektierenden Materialien unterschieden. So ist Teppich schallabsorbierend, wohingegen Fenster, glatte Wände, Hartholz, Laminat, Fliesen etc. schallreflektierende Materialien sind. In Büros werden meist schallreflektierende Materialien verwendet, was einen unangenehm hohen Lärmpegel zur Folge hat. Dieser Lärmpegel entsteht dadurch, dass der Schall an den Oberflächen reflektiert wird und keine Möglichkeit hat zu entweichen oder absorbiert zu werden. Gerade in Großraumbüros oder Callcentern gibt es weitere Probleme, die sich aus den vielen verschiedenen Geräuschen zusammensetzten. Jeder Mensch ist individuell und so unterscheiden sich auch die Stimmen der Menschen essenziell. Dadurch wirken in Callcentern häufig viele verschiedene Stimmen und damit auch Frequenzen gleichzeitig auf den Raum ein und es entsteht ein Stimmüberlagerungseffekt. Dieser Effekt besagt, dass das menschliche Ohr ab einer bestimmten Stimm- oder Frequenzzahl, die gleichzeitig auf selbiges Einwirken, einzelne Stimmen oder Frequenzen nicht mehr auseinander halten kann und somit der Eindruck eines konstanten Lärmpegels entsteht.

Den Lärm im Griff mit aixFOAM Akustikelementen

aixFOAM Akustikelemente sind bestens zur wirksamen Reduzierung des Lärmpegels geeignet. Schallabsorber nutzen die Schallenergie und wandeln diese in der porösen Struktur in Wärme um. Das hat nicht nur einen positiven Effekt auf den Lärmpegel, sondern auch auf die Nachhallzeiten eines Raumes. Der Nachhall ist besser als „Echo“ bekannt und kann die akustische Atmosphäre erheblich stören. Die Variationsmöglichkeiten der Montage von Schallabsorbern sind genau so vielfältig, wie ihre Einsatzgebiete im Akustikbau.

Die simpelste Art Schallabsorber zu montieren ist das direkte Aufkleben. Durch die Werksseitig aufgebrachte Klebeschicht wird das Anbringen der Absorber zum Kinderspiel. Durch eine Kombination aus Schallabsorbern, die direkt auf eine Wand geklebt werden und eine aixFOAM Tischabtrennung kann eine optimale Reduzierung der Nachhallzeiten erreicht werden.

aixSILENT Hängesegel SH030
aixSILENT Hängesegel SH030

Deckensegel - Wandsegel - Akustikmodule aixSILENT Kreis (SH030)
Deckensegel - Wandsegel - Akustikmodule aixSILENT Kreis (SH030)

Montagekassetten bieten weitere Montagemöglichkeiten. Dabei werden die Absorberplatten werksseitig in eloxierten Aluminiumrahmen fixiert. Auf der Rückseite der Montagekassetten sind an verschiedenen Positionen Montagelitzen angebracht. In diese Litzen werden dünne Drahtseile eingehangen, die mit Hilfe von Haken oder aixFOAM Style Befestigungen an der Decke befestigt werden. Durch Kombination mehrerer Drahtseile können die Hängekassetten entweder schwebend, direkt über den Arbeitsplatz, oder hängend direkt an einer Wand befestigt werden. Dieses Hängesystem bietet hohe Flexibilität und ist sehr mietraumfreundlich. Wir bieten zwei verschiedene Qualitätsstufen an Hängesystemen – Hängesystem Basic / Hängesystem Style – so dass für jeden Anspruch etwas dabei ist. Eine weitere Systemlösung ist das Arbeiten mit Schwingungsdübeln. Dabei werden die Kassetten mit Hilfe der Spezialdübel direkt an der Wand oder Decke angebracht. Die Dübel unterstützen durch ihre spezielle Konstruktionsweise zusätzlich den schallabsorbierenden Effekt.

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Weitere geeignete Akustikelemente stehen Ihnen in unserem Shop zur Auswahl im entsprechenden Anwendungsbereich.

Schallabsorber für Büro, Großraumbüros und Callcenter
Schallabsorber für Büro, Großraumbüros und Callcenter

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Als moderner Verarbeiter von Akustikschaumstoffen haben wir ein wirksames und zeitgemäßes Qualitätsmanagementsystem als Grundlage aller organisatorischen und inhaltlichen Abläufe aufgebaut. 2015 wurden wir entsprechend nach ISO9001:2008 erfolgreich zertifiziert.

ISO9001 Zertifikat